Política de privacidad

TORVIA se compromete a proteger tu privacidad. Esta política explica qué información recopilamos y cómo la utilizamos.

Información que recopilamos

Cuando realizas un pedido o creas una cuenta, recopilamos la información necesaria para tramitarlo: nombre, dirección de envío y de facturación, correo electrónico, número de teléfono e información de pago. Los pagos son procesados de forma segura por nuestro proveedor; no almacenamos los números de tu tarjeta.

Uso de la información

Utilizamos tu información para tramitar y entregar tus pedidos, contactarte en relación con tu pedido, ofrecerte atención al cliente y —si das tu consentimiento— enviarte ofertas y novedades.

Comunicación de la información

Nunca vendemos tus datos. Solo los compartimos con los proveedores necesarios para el funcionamiento de la tienda (procesamiento de pagos, envío, plataforma Shopify) y cuando la ley lo exige.

Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar tu experiencia, recordar tu carrito y analizar el tráfico. Puedes desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, pero algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

Tus derechos

Puedes solicitar consultar, corregir o eliminar tus datos personales escribiéndonos a [EMAIL].

Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tu información. No obstante, ninguna transmisión por Internet es 100 % segura.

Para cualquier pregunta sobre tus datos, escríbenos a [EMAIL].